Häufig gestellte Fragen

• Wo befindet sich Ihre Fabrik?

  Es liegt in der Provinz Hebei.

• Welche Zahlungsmethode bevorzugen Sie?

  Freund, die Zahlungsbedingungen sind 30 % Anzahlung, der Restbetrag ist vor Lieferung bei FOB-Geschäftsbedingungen fällig. Bei CNF-Geschäftsbedingungen kann der Restbetrag gegen Vorlage der BL-Kopie gezahlt werden.

• Akzeptieren Sie gemischte Ladungen in einem Container?

  Ja, insbesondere in Zeiten hoher Seefrachtkosten können wir professionelle Mischladungslösungen anbieten, um dem Kunden zu helfen, Kosten zu senken.

• Welche neuen Produkte gibt es in letzter Zeit?

  Wir besitzen Ultraschall-Kunststoffschweißmaschinen, Wandler, Formen, verschiedene kundenspezifische Formen und Generatoren.

• Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

  Wir sind ein Rohstofflieferant.

• Sind Ihre Produkte für den Groß- und Einzelhandel geeignet?

  Selbstverständlich eignen sich unsere Produkte hervorragend sowohl für den Groß- als auch für den Einzelhandel. Ob Sie eine kleine Menge für den Eigenbedarf oder eine größere Menge für geschäftliche Zwecke benötigen – wir können Ihre Bedürfnisse erfüllen. Wir bieten wettbewerbsfähige Preise und erstklassigen Service für ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.

• Da die Waren dringend benötigt werden, was passiert, wenn wir sie nicht rechtzeitig erhalten?

  Wir werden alles daransetzen, die Ware pünktlich zu liefern. Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie umgehend. Sie können beruhigt sein.

• Können wir Ihr Vertriebspartner in unserem Land sein?

  Wenn Sie über die entsprechenden Vertriebskapazitäten, Marktressourcen und einen guten Ruf verfügen, sind wir sehr daran interessiert, die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Ihnen als Vertriebspartner zu prüfen. Die Details können wir gerne besprechen.

• Können wir per Akkreditiv/Dokumentenzahlung bezahlen?

  Ja, wir akzeptieren sowohl Akkreditive als auch Dokumente gegen Zahlung (DP). Die genauen Verfahrensschritte können wir gerne besprechen und verhandeln.

• Könnten Sie mir sagen, welches Produkt sich in letzter Zeit gut verkauft?

  Sie können einen Blick ins Schaufenster werfen, wo Sie die beliebtesten Produkte intuitiver sehen können.

• Benötige ich einen Zollagenten, um das zu bekommen?

  Das hängt von den Bestimmungen Ihres Landes ab. Wenn es sich bei den eingeführten Waren um steuerpflichtige oder beschränkte Waren gemäß den geltenden Vorschriften Ihres Landes handelt, ist eine Zollanmeldung erforderlich.

• Akzeptieren Sie Zahlungen per Akkreditiv?

  Selbstverständlich! Die Zahlung per Akkreditiv ist eine sichere und weithin anerkannte Zahlungsmethode. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit bei Transaktionen auf diesem Wege.

• Haben Sie einen Katalog?

  Ja, das tun wir. Wir haben einen ausführlichen Produktkatalog zusammengestellt, der Informationen zu verschiedenen Produkten enthält. Er wird Ihnen sicherlich einen umfassenden Überblick über unsere Produkte geben. Bei Bedarf sende ich Ihnen den Katalog gerne umgehend zu.

• Haben Sie eine Qualitätskontrolle?

  Absolut! Wir führen während des gesamten Prozesses, von der Rohstoffbeschaffung bis zur Auslieferung des fertigen Produkts, strenge Qualitätskontrollen durch, um die Produktqualität sicherzustellen.

• Gibt es für Ihre Produkte spezifische Anwendungsszenarien?

  Ja, unsere Produkte eignen sich für Szenarien, die den entsprechenden Anforderungen gerecht werden.

• Unterstützen Ihre Produkte einen schnellen Versand?

  Ja, das tun wir. Um jedoch sicherzustellen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen, sind vor dem Versand einige Tests erforderlich. Dies dauert etwa zwei bis drei Tage.

• Sind die Zollgebühren in Ihrem Preis enthalten?

  Nein, das stimmt nicht. Der von uns angebotene Preis ist lediglich der Exportpreis ab Werk. Die Zölle müssen Sie separat tragen.

• Ist es möglich, stattdessen eine Anzahlung von 30 % als erste Zahlung zu leisten?

  Das hängt vom Bestellwert ab. Bei größeren Beträgen ist eine Anzahlung von 30 % als erste Zahlung üblich. Bei kleineren Beträgen sollten wir dies gegebenenfalls noch einmal besprechen.

• Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

  Ich werde Ihnen die Bestellnummer zeitnah mitteilen. Mit dieser Nummer können Sie den Bestellstatus bequem verfolgen.

• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

  Ich erstelle für Sie eine Trade-Assurance-Bestellung. Sie können die Zahlung direkt über Alibaba vornehmen. Alternativ können Sie den Betrag natürlich auch direkt auf unser US-Dollar-Konto überweisen.

• Wie lange dauert die Lieferung üblicherweise?

  Sind die gewünschten Produkte auf Lager, können wir sie in der Regel innerhalb von zwei Tagen liefern. Bei Sonderanfertigungen richtet sich die Lieferzeit nach den jeweiligen Anpassungswünschen und der Produktionsplanung.

• Ich bin ein langjähriger Vermittler, bitte unterbreiten Sie mir Ihren besten Preis.

  Wir wissen Ihre langjährige Unterstützung und Ihr Interesse an einer zukünftigen Zusammenarbeit sehr zu schätzen. Als langjähriger Vermittler ist uns unsere Partnerschaft mit Ihnen besonders wichtig. Wir unterbreiten Ihnen ein äußerst wettbewerbsfähiges Angebot auf Basis unserer aktuellen Preisstruktur, wobei Faktoren wie Bestellmenge und Marktlage berücksichtigt werden. Die Details Ihrer Bestellung können wir später besprechen, um Ihnen das günstigste Angebot zu unterbreiten.

• Ich bin ein Vermittler, wie können Sie erreichen, dass meine Kunden mir vertrauen und mich auswählen?

  Wir unterstützen Sie umfassend. Zum einen bieten wir Ihnen hochwertige Produkte sowie detaillierte Informationen und Zertifizierungen, damit Sie Ihren Kunden ein zuverlässiges Image vermitteln können. Zum anderen bieten wir Ihnen eine flexible Preisstrategie, die Ihnen Wettbewerbsfähigkeit sichert. So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und entscheiden sich für sie.

• Die Frachtkosten sind hoch.

  Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der hohen Frachtkosten. Wir verhandeln ständig mit Logistikdienstleistern, um einen günstigeren Preis zu erzielen. Die aktuellen Frachtkosten hängen von Faktoren wie Transportentfernung, Gewicht und Volumen der Waren ab. Wir informieren Sie umgehend, sobald wir eine kostengünstigere Logistiklösung finden.

• Wie lange ist Ihre Garantiezeit?

  Unsere Produkte haben üblicherweise eine Garantiezeit von 1 Jahr. Sollten während dieser Zeit Qualitätsmängel auftreten, die nicht durch unsachgemäße Behandlung verursacht wurden, bieten wir Ihnen kostenlose Reparatur- oder Ersatzleistungen an.